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Message ajout de 36 chaînes reçu aussi. Réinitialisation complète mais le problème subsiste . Dès le passage sur la chaîne 15 image figée et blocage complet!

Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Arrêt sur image sur box évasion redémarre parfois et parfois pas?

Bonjour j'ai le problème suivant. Arrêt sur image sur box évasion puis redémarre parfois et parfois pas. Je dois alors éteindre ma box et allumer.Bien sûr j'ai redémarré BOX évasion et modem voo mais rien à faire. Je suppose qu'il faudra échanger la box évasion?

Question

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Pixellisation image

Cela devient ubuesque. J'avais de la pixellisation image, suite aux commentaires j'ai mis mon installation à jour. Cela a de nouveau recommencé, un technicien est venu et il a détecté des parasites sur le réseau VOO. J'ai eu un sms de VOO disant qu'ils avaient identifié la panne. Pendant la semaine

Problème

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Perte de signal. Connexion internet et image TV instables

Bonjour, Depuis hier 16h (09/05), le modem semble perdre le signal à intervalles irréguliers (parfois après 20sec, 1m, 20 min,...). Perte de la connexion internet + image tv instable (freezes, pixelisation). Le technicien est passé cet après-midi (10/05) et a procédé au remplacement complet de

Question

148

14

Pas d image

Bonjour, Depuis jeudi, nous n avons plus d images sur la télévision. N arrivant pas à joindre le service technique après 1h d'attente, je passe par ici pour espérer trouver une solution. Les voyants sont verts sur le modem et jvai déjà essayé d'éteindre et relancer..que puis je faire ? Stef

Question

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6

0

Solution acceptée

Résolution image

Bonjour, comment changer manuellement la résolution de l’image sur ma box évasion de voo merci.

Question

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4

0

Solution acceptée

Image freeze

Bonjour,Depuis quelques jours, j’ai des soucis d’images qui freeze, problème de pixellisation,...Là box a été redémarrée, le diagnostic est bon... signal bon...Que faire ?

Problème

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Solution acceptée

Qualité image numérique

Bonjour j’ai un téléviseur sony kdl-32v5500. J’ai réalisé les étapes demandées pour le passage au numérique comme précisées sur le site mais le résultat est que l’image est d’extrême mauvaise qualité . Comme d’énorme pixels alors que le son  est ok . Une autre tv (aussi Sony mais plus récente

Problème

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0

mauvaise qualité image

Bonjour, ayant dû passer au numérique ce mardi 17 janvier 2023,j'ai été obligée d'acheter une nouvelle télé car l'ancienne datait de 2011 et pas dans la liste pour le nouveau signal.Depuis le changement, les images se pixellisent et c'est vraiment désagréable car par moment,on ne voit rien du tout.

Problème

55

2

0

Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.

Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p

Problème

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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Question

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0

Pixellisation image

Bonjour, depuis plusieurs jours, l'image est pixellisée, le son hachuré et inaudible, et ceci, sur toute les chaînes. Diagnostic: la force et qualité du signal va de bon à mauvais sans interruption. J'ai vérifié les cables et réinitialisé la box, sans changement. Pouvez-vous m'aider à résoudre

Problème

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0

Bonjour, j'ai ajouté mon numéro de client à mon profil C'est une box évasion mais pas en vootv+, je n'ai aucun code erreur indiqué mais uniquement une image figée et ma box bloquée Merci

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il y a 3 ans

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Be tv ou VOD

Avec ma box évasion, dès que je met regarder pour voir une série ou un film sur Be tv ma box se bloque après une seconde et je suis obligé d'éteindre ma box afin de pouvoir regarder les programmes normalement, j'ai déjà éteint complètement plusieurs fois ma box, ainsi que mon routeur mais rien ne ch

Problème

mauvaise image

Je n'ai que l'abonnement tv par cable donc pas de box or depuis les changements du mois de juin 2022 il y a souvent l'image qui est très mauvaise il manque des pixels . Il y a aussi des pannes d'images fréquentes . Que faire ? Dire qu'avant le changement tout était correct et maintenant sous prétext

Problème

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Image saccadée

Bonjour ou bonsoir, c'est selon ! Ayant une TV Samsung 85" QLED 4K 85Q60A (2021), l'image apparait saccadée, malgré les différents réglages proposés sur la TV "Led clear motion", c'est encore pire lorsque cette option est activée. J'ai une Voocorder raccordée en HDMI. Je n'ai pas ce problème av

Problème

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3

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Image bloquée

L’image se bloque il faut éteindre la box évasion attendre 20 secondes ensuite rallumer après quelques minutes ça repart

Problème

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2

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Solution acceptée

Images types pour tous les programmes enregistrés

Je n'ai plus une image du film ou de l'émission lorsque je programme via le bouton "guide".Il y a simplement une image type pour tous les programmes enregistrés.Comment récupéré ces images ?Merci

Question

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Solution acceptée

Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

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36

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image saccadée et pixelisée

Bonsoir,cela fait deux jours que nous avions des problèmes qualitatifs avec Be TV.les images sont pixelisées et sacadées.merci de m'informer sur la suite

Problème

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1

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arrêt son image

Arrêt de son ou d'image ou des 2 durent une trentaine de secondes plusieurs fois sur la soirée  

Problème

84

4

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